Как могут обмануть покупателя

*Автор статьи: Eksdzhi

Приходя в любой магазин, стоит быть предельно внимательным, так как буквально на каждом шагу могут обмануть рядового покупателя. Обманывают всегда и везде.

Как могут обмануть покупателя

Как могут обмануть покупателя

Мы, как покупатели, лишь можем предотвратить попытку обвести себя вокруг пальца.

В этой статье мы поговорим о том, как могут обмануть покупателя.

Рассмотрим некоторые способы обмана покупателей.

Существует масса способов, из нечего сделать максимальную выгоду для себя любимого. Благодаря достижениям химии, наши производители способны из одного килограмма мяса сделать полтора килограмма мяса. Тощей почти протухшей курице продлить жизнь еще на несколько месяцев вперед. Высохшую поблеклую  с проступившими на поверхность соляными пятнами колбасу превратить в гладкую, сверкающую  на солнышке, красивую колбаску первой свежести. Курицу с явными признаками тухлятины превратить в аппетитную курицу-гриль.

И это далеко не весь перечень того, как доверчивых покупателей могут обмануть на рынках, в магазинах и супермаркетах, в мясных лавках и молочных гастрономах.

Лишь о некоторых из них мы в этой статье сможем упомянуть. Возможно, в дальнейшем этот список будет продолжен.

Некоторые способы обмана покупателей в крупных магазинах и гипермаркетах (типа «сам бери»)

1. Камеры для хранения. Охранники магазина.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Как могут обмануть покупателя

Как могут обмануть покупателя

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Все покупатели, попадая в крупные магазины, порой вынуждены «разгрузить» свои руки, оставив в камере хранения (в одной из свободных ячеек) свою ношу (сумки, пакеты, рюкзаки и т.д.) Очень часто попытку пройти в крупный магазин с вещами, грубо пресекают охранники.  А это уже является прямым нарушением прав граждан.

Все дело в том, что ответственности за сохранность вещей, оставленных в камере хранения, администрация и охрана магазина не несут!

Получается, что Вы оставляете без какого-либо присмотра свои вещи и уходите по своим делам. Пока Вы бродите по магазину в поисках необходимых продуктов, кто угодно может вскрыть камеру и взять вещи. Потом, что-либо требовать с кого-то не получиться. Вы сами виноваты в том, что оставили вещи без присмотра!

Требовать от Вас (тем более в принудительной форме) оставлять вещи в камере хранения не имеет права ни один охранник магазина!

Почему так происходит?

Крупной торговой точке выгодно именно так подходить к этому вопросу. Если у человека помимо корзины или тележки есть еще и большая сумка, то такой человек автоматически попадает в поле зрения охраны. Вдруг он положит что-то в свою сумку и пронесет эту вещь за пределы магазина, не оплатив товар. Выходит, каждый такой человек является потенциальным вором. Поэтому, охрана ходит по пятам за человеком, преследуя его буквально до выхода из магазина.

Запомните! Охранники в магазине свято защищают и охраняют не покупателей, а только лишь товары и личное имущество магазина! Им именно за это и платят! По другим вопросам, возникающим в процессе активности магазина, к охране обращаться бесполезно!

Помимо всего вышесказанного, встречается и такой «феном» — охранник в штатском. С таким «охранником» дела могут быть плохи. Дело в том, что при возникновении спорной ситуации, человек в штатском может и причинить физический вред покупателю. Ответственность за его поведение администрация магазина не будет нести. По сути, такой охранник будет выступать, как простой прохожий, который «нечаянно» причинил вред другому человеку (причинение вреда по неосторожности). Доказать, что он имеет хоть какое-то отношения к сотрудникам магазина и привлечь их к ответственности будет практически невозможно! А между тем, таких псевдо охранников становится все больше и больше!

Ознакомьтесь с примером подобной ситуации, где покупателя избивает на глазах у кассира магазина такой вот «охранник» (слабонервным просьба не смотреть)

Более того, при возникновении спорной ситуации, когда покупателя заподозрили в совершении кражи, а он этого не совершал, то:

демонстрировать свои личные вещи, которые хранятся в вашей сумочке, Вы не обязаны! Ни один охранник не имеет права силой принуждать Вас к этим действиям. Тем более пытаться силой отнять у Вас сумку, что бы проверить ее содержимое!

— в такой ситуации охрана обязана вызвать полицию, что бы в присутствии двух понятых проверить содержимое сумки. Понятыми могут выступить любые покупатели или просто прохожие те, кто не имеет прямого умысла или интереса к данной ситуации.

если охранники просят Вас пройти в подсобное помещение, что бы «дождаться» вызванного наряда полиции, то ни в коем случае не соглашайтесь. Это создает благоприятные условия для своевольных действий сотрудников магазина. Лучше прямо в зале магазина дождаться сотрудников полиции.

Вот так вот приглашают покупателя в подсобное помещение охранники магазина Магнит" в городе Тольятти. Магазин располагается по улице 50 лет октября.

После такой унизительной и треплющей нервы ситуации охрана и администрация магазина обязаны в публичной форме принести свои извинения покупателю! В иных более тяжелых случаях ситуация может дойти и до суда со всеми вытекающими последствиями.

Представляем Вашему вниманию видео передачи «Пусть говорят» выпуск программы от 12.10.2011 "Попасть в «Пятерочку».

2. «Волшебный» чек.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Как могут обмануть покупателя

Как могут обмануть покупателя

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Когда Вы идете в магазин за покупками, то всегда подсчитывайте общую сумму за товар, который собираетесь приобрести. Набрав полную тележку продуктов и других «остро» необходимых вещей, достаточно сложно произвести четкий подсчет общей стоимости товаров.

Что бы потом  не было недоразумений всегда подсчитывайте сумму товаров и сохраняйте чек после совершенной покупки!

Что многие из нас никогда не делают. Зачем нам нужна лишняя макулатура в кошельке или в сумке. Если сохранять каждый раз чеки после покупки, то можно быстро превратить свою красивую миниатюрную сумочку в «мусорное ведро».

Этим активно пользуются сотрудники магазина.

Обратите внимание, что когда Вы подходите к кассе, то на борту кассового стенда висит информативный лист бумаги следующего содержания: «Проверяйте чек и сдачу, не отходя от кассы!»

Собственно это сложно сделать особенно в часы пик, когда со всех сторон Вас буквально поджимают и торопят другие нервные покупатели, уставшие томиться в очереди. Поэтому, мы, как правило, проверяем и сдачу и товары по пробитому чеку уже дома, а там может обнаружиться некая оказия, когда сумма по чеку не совпадает с той, которая должна быть на самом деле!

Почему так происходит?

а) пробитый несколько раз товар.

Кассиры могут либо по ошибке, либо сознательно пробить покупателям несколько раз один и тот же товар. Соответственно, платить за эту «ошибку» приходится нам.  Что бы доказать свою правоту, необходимо как можно скорее явиться в магазин с чеком и уже на месте разбираться с кассиром, обслуживающим Вас.

б) заявленная сумма на ценнике не совпадает с той, которую пробили на кассе.

Это весьма распространенная уловка, которой активно пользуются в крупных магазинах. В свою защиту обычно говорят так: «Ой, извините, мы получили новый товар, а ценник заменить не успели». Этому верить не стоит. Это уже не Ваша проблема и забота, а магазина! Вы не несете ответственность за такую «ошибку».

Запомните! Ценник на выставленный товар является своеобразным договором – офертой между магазином и покупателем. Указанная на ценнике сумма является по-настоящему действительной. Именно столько Вы можете заплатить на кассе за выбранный товар, а не ту сумму, которую Вам пробили на кассе!

Если возникла такая ситуация, то смело настаивайте на своем, отказать Вам в продаже товара по установленной на ценнике цене магазин не имеет права! Пусть вовремя меняют ценники.

3. Ценник «хамелеон».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Как могут обмануть покупателя

Как могут обмануть покупателя

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Про такой обман покупателей мы уже упоминали в одной из наших статей (когда на товар наклеено два ценника, один под другим с разным весом и ценой). Таким образом, существует риск приобрести залежавшийся товар по новой цене. Платим больше за испорченные продукты.

4. Рекламная акция.

Про такой обман покупателей мы уже упоминали в одной из наших статей.

Читайте в статье: «Рекламная акция. Правда или обман»

5. «Похудевший» товар.

Активно и успешно худеть, способен любой замороженный мясной или рыбный товар в магазине. Для них предусмотрена специфичная «диета», за процесс похудения после которой, расплачиваются доверчивые покупатели.

Почему так происходит?

А получается так потому, что, поступившая в магазин партия товара, тут же предварительно взвешивается и фасуется на подложки, в сортировочные пакеты, после чего выставляется на прилавки магазина. На ценнике такого товара указан его вес и сумма за килограмм. В процессе торговли, товар на прилавках или в холодильниках немного оттаивает и, как следствие, теряет в весе. Конечно, разница будет незаметна, всего каких-то 100 – 200 гр., а то и того меньше.

Запомните! Покупая фасованный товар, всегда просите перевесить его повторно. Вот увидите, сумма на ценнике будет меньше той, которая была изначально. Отказать в данной процедуре Вам не имеют права, поэтому, смело отстаивайте свои права. С каких это пор мы обязаны платить за воздух или за излишнее количество воды в мясных полуфабрикатах?

Помимо того, что было описано чуть ранее, существует и другой способ обмануть покупателей. Когда вы покупаете уже фасованный, обернутый в пищевую пленку товар, то рискуете приобрести и иного «квартиранта», который изрядно прибавляет вес покупки.

Приведу пример из личного опыта:

После покупки кусочка колбасы с прилавка, уже отрезанного и упакованного в пищевую пленку, дома обнаружился инородный предмет – куски ластика (плотной стерки, такой, которая помогает удалить разводы карандаша с бумаги), который буквально утопал в неимоверном количестве пищевой пленки. Заметить это сразу не удалось. Надо отдать должное продавцу, фасовавшему этот товар. Такой комок весил около 50 – 100 гр. Сами понимаете, что каждый раз, благодаря такому способу, происходит периодическое обвешивание покупателей.

Причем примеров такого обвешивания можно привести немало.

Например, когда на дно мешка с товаром (как правило, он темный, не просвечивающий) во время взвешивания кладут камешки и прочий мусор. Его могут потом достать так, что Вы и не заметите, а могут и «подарить» своему покупателю.

Обвешивают и благодаря магниту, который крепят к весам с тыльной стороны, что бы покупатели ни заметили прилипшего к весам «друга» или заведомо модифицируют гири, высверливая в них ниши.

Так же при покупке продуктов на разновес обращайте внимание на опломбирование товара. Железные фабричные пломбы такие, как на колбасе, или колбасном сыре, всегда обязаны срезать. Ведь Вы не обязаны платить за веревки, железки и прочие атрибуты продуктов. Сотрудники магазина после завершения трудового дня весь этот «мусор» (пломбы, веревки, коробки, упаковки и т.д.) взвешивают и сдают отчетность за день.

6. Плата за лед.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Как могут обмануть покупателя

Как могут обмануть покупателя

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

По новой поправке к закону, в настоящее время на продуктах глубокой заморозки не должно быть более 5% наледи от общего количества (веса) самого продукта.

Некоторые продавцы ласково называют наледь на продуктах глубокой заморозки -  «глазурью». Так вот, такой вот «глазури» впредь не должно быть!

Если по цене замороженных креветок Вам пытаются продать и снежок, занимающий добрую половину пакета, то смело требуйте избавить креветки от такого соседа. Оправдания вроде: «Такой товар поступил. Так положено, что бы креветки ни испортились» и прочее, не воспринимайте всерьез.

Более того, если в крупном магазине Вы обнаружили превышение наледи на продуктах, то можете потребовать такой товар снять с прилавков! Сотрудник магазина обязан немедленно на это отреагировать! В противном случае можно написать жалобу в жалобную книгу или отправить письмо в Роспортебнадзор.

7. Вторая жизнь.

После того, как какой-то товар испортиться, потеряет свой товарный вид или его срок годности истечет, то добросовестные сотрудники магазина должны его убирать с прилавков и списывать, как неликвид. Однако такое «чудо» происходит крайне редко. Гораздо проще замаскировать товар и подарить ему новую жизнь!

Как это делают?

Способов существует огромное множество, как говорится, воз и еще одна тележка.

Приведем некоторые из них:

залежавшуюся колбасу натирают подсолнечным маслом, что бы она приобрела красивый блестящий вид;

испорченное мясо курицы, свинины, говядины, протухшую колбасу вымачивают в слабом растворе хлорида кальция (в хлорке Е 509).

Как могут обмануть покупателя. Испорченные окорочка

Как могут обмануть покупателя. Испорченные окорочка

После такой процедуры неприятный запах практически полностью исчезает, происходит дезинфекция товара и, появившиеся на поверхности вредные микроорганизмы, как правило, погибают, не давая товару испортиться окончательно.

— посиневшую, начавшую уже портиться курицу, прополоскав в хлорке, «накачивают» влагоудерживающей пищевой добавкой – карагинаном (Е407). После чего, курица визуально становится больше, плотнее и, соответственно, тяжелее. Поэтому старайтесь покупать мясо кур или других животных только в охлажденном виде, причем обязательно просите при Вас их вновь перевесить, что бы ни купить «кота в мешке»!

— когда истекает срок годности того или иного товара, например, колбасы или сыра, то ее не сразу списывают. Гораздо выгоднее продать залежавшийся товар любыми способами. Колбасу с истекшим сроком годности нарезают на порционные тонкие кусочки, выкладывают на подложку, взвешивают и пишут на ценнике не дату изготовления продукта, а дату перефасовки! Поэтому, старайтесь покупать нарезку продуктов только в фабричной упаковке, а не местной магазинной.

— нарезанный на порционные кусочки сыр, запаковывают в пищевую пленку и выкладывают на прилавок. В такой упаковке сыры не могут храниться долго. По истечении трех дней они теряют свой товарный вид, высыхают и начинают портиться, поэтому, продавцы обязаны убирать их с прилавков. Однако они этого не делают. Совершаются иные махинации. Высохшие, заплесневелые участки сыра просто срезаются, кусок сыра вновь упаковывается и выставляется на прилавок уже с новой датой фасовки.

что бы удалить нежелательный запах испортившихся товаров, их иногда «купают» в ванне с марганцовкой одновременно проводя процедуру обеззараживая.

начинающих портиться или уже испортившихся кур отправляют на гриль. Что бы отбить нежелательный запах, кур маринуют в очень остром и достаточно соленом пряном растворе.

Как могут обмануть покупателя

Как могут обмануть покупателя

Острая и пряная приправа придает готовой курице гриль невероятно ароматный, вызывающий дикий аппетит запах! Если в маринад для кур добавить глютамат натрия (пищевая добавка, которая вызывает привыкание, в большом количестве пагубно влияет на живой организм Е621), то понять что перед Вами протухшая курица будет невозможно.

Узнать больше о пищевой добавке Е621 (глютамат натрия) можно из статьи: «Вредные пищевые добавки (Е621 глютамат натрия или глутамат натрия

— испорченный с истекшим сроком годности майонез добавляют в салаты и готовые маринады. Готовый, заправленный майонезом салат должен храниться в холодильнике при температуре от 0 до -10 градусов по Цельсию не более 7 часов! Представьте себе, что такой салат заправили уже испорченным майонезом. Сколько по-вашему может храниться такой салат?

подпорченные овощи и фрукты так же используют при изготовлении в салатах и нарезках. Просто вырезают подгнившие места и мелко строгают все это в салаты.

— часто партию магазинного неликвида (испорченного товара) скупают крупные точки общепита (кафе, рестораны, местные забегаловки и т.д.). Товар уходит по очень низким ценам, а у любителей «покушать на скорую руку» может появиться масса проблем с желудком. Старайтесь не покупать сомнительного качества еду в местных придорожных лавках и палатках.

Будьте внимательны и бдительны!

Возможно Вас заинтересуют и другие статьи, опубликованные на нашем сайте: Список вредных пищевых добавок, Вредные продукты питанияКак отличить подделку от оригиналаСамые вредные пищевые добавки

*Автор статьи: Eksdzhi
Использование ПОЛНОГО или ЧАСТИЧНОГО материала ЗАПРЕЩАЕТСЯ без соблюдения обязательных условий, ознакомиться с которыми можно в теме: «Авторские права».
Идеология сайта раскрыта в теме: «Наши труды»

Как могут обмануть покупателя

Как могут обмануть покупателя

1 коммент. к Как могут обмануть покупателя
  1. Леночка пишет:

    Классная статья. Теперь в магазин буду ходить юридически подкованной в вопросах обмана и обвеса, а также своих прав как покупателя.

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *

Вы можете использовать это HTMLтеги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>