Как закрыть кредитную карту

Как закрыть кредитную карту

Как закрыть кредитную карту

В предыдущей статье "Как закрыть кредит" мы уже упоминали о крайней необходимости полного закрытия счета и получения официального подтверждения этого — справки из банка, перед которым у клиента не осталось долгов.

Что касается закрытия кредитной карты, то это тоже отдельная не менее щепетильная тема. А все потому, что банки пользуются тотальной безграмотностью граждан, навязывая им своим услуги и намеренно скрывая о ряде побочных функции к «бонусу» кредитных карт. В результате чего, возникает немало проблем на этой почве. Понимание того, что все же необходимо было закрыть кредитку, приходит лишь тогда, когда на счету уже светиться красивая сумма долга. При этом, как закрыть кредитную карту грамотно — мы не знаем.

Как правило узнаем мы об этом довеске, опустошающем карман, в самый последний и ответственный момент. Кто-то получает угрожающие письма, кто-то пугающие смс-сообщения, кому-то звонят по телефону и настоятельно рекомендуют погасить задолженность перед банком.

Все это крайне неприятно и некоторых людей просто выбивает из колеи, заставляя нервничать и переживать. Особо впечатлительные граждане хватают накопленные деньги и тут же отправляют на счет банка-вымогателя всю сумму, указанную в смс или в письме. После выясняется, что деньги на счет банка пришли с опаданием и долг полностью все еще не погашен, внесите еще 500 — 1.000 рублей и тогда-то точно долгов у Вас не останется. А после ярого возмущения клиентов выясняется, что долга и вовсе не было (или он был значительно меньше), а вернуть обратно переплаченные деньги будет крайне сложно.

Понимаете, какой оборот принимает это дело?

Между тем, такая практика, оказывается, законна!

о других способах обмана банковских клиентов читайте в статьях:

Обман банка

Как выгодно взять кредит

Как закрыть кредитную карту

Как закрыть кредитную карту

Сейчас объясним почему.

  • Банковская кредитная карта — является собственность банка.

О чем это говорит?

Являясь собственностью банка, кредитная карта подлежит возвращению обратно в банк. При этом не важно пользовались Вы ею или нет! Карту нельзя выбрасывать, ломать, портить и передавать посторонним. Получается, что повреждение кредитной карты — есть прямая порча личного имущества банка, а это уже уголовная статья. Но, к счастью, банки не опустились до такой мелочности, чтобы подавать на клиента в суд в случае, если он испортил или потерял карту. Они играют по крупному. Гораздо выгоднее не заметить такого происшествия (даже, если клиент сообщил об этом в банк). Они просто восстановят карту (по просьбе клиента) или продолжат свою работу в обычном режиме.

Если Вы не планируете пользоваться картой и, что немаловажно, не активировали её, то карту необходимо вернуть ОБРАТНО банку. При чем своеобразным образом. Каким? Об этом мы расскажем чуть позже.

  • Кредитная карта привязана к личному счету клиента.

Т.е.говоря простым языком, каждый клиент имеет личную ячейку, в которой хранится допустимая для взятия в кредит денежная сумма (в каждом конкретном случае сумма кредита будет своя), но обычно предоставляется не менее 10.000 руб. По истечении какого-то срока (обычно каждый месяц или в конце года) со счета списывается определенная сумма.

Подробнее о кредитных картах и формах договора с коммерческими организациями читайте в статье:

Как выгодно взять кредит в банке

Почему?

Все просто. Банк выполняет свои обязанности в полном объеме, предлагая клиенту свои услуги и содержит его личный счет. При этом он понес некие убытки, которые в договоре обычно выделяются общей фразой «прочие платы и комиссии».

Эти своеобразные функции, которые доступны клиенту:

  • — извещения по почте
  • — смс-сообщения
  • — автоматическое согласие и подписание под договором страхования
  • — мобильный банкинг
  • — личный кабинет на сайте банка
  • — платные бонусные программы и прочие услуги

При этом не важно, нужны они ему или нет. Они автоматически включаются в программу кредитования, если клиент активировал карту.

Активация карты — это автоматический процесс заключения между двумя сторонами (коммерческой организацией и потенциальным клиентом этой организации) полноправного договора.

Поэтому, не торопитесь активировать кредитную карту, чтобы в дальнейшем не возникло вопросов о том, как закрыть кредитную карту.

Но перейдем к теме нашего разговора.

Как закрыть кредитку?

Алгоритм действий несложный:

  • 1. Уточняем срок действия кредитной карты (эти сведения содержаться на самой карте, либо есть в договоре)
  • 2. Приходим в один из офисов банка, выпустившего кредитную карту (при себе иметь паспорт!)
  • 3. Уточняем у банка четкий распорядок действий по закрытию кредитной карты (он может несколько отличаться в разных коммерческих организациях)
  • 4. Уточняем наличие или отсутствие долга перед банком

В случае, если есть долги, то их придется погасить, иначе о закрытии счета придется забыть.

В случае, если Вы не согласны с начисленным долгом, то разрешить этот спор можно будет только в судебном порядке.

  • 5. Оплачиваем долг, по полученной от банка квитанции

Лучше прямо на месте потребовать распечатать квитанцию и тут же оплатить долг. При этом, внесенная сумма должна соответствовать сумме долга. Если Вы переплатите или не доплатите, то закрытии кредитной карты придется забыть.

Доходило даже до абсурда, когда при оплате долга на счету остался положительный баланс, чуть ли не 10 копеек, то в аннулировании кредитной карты и закрытии счета клиенту отказывали.

  • 6. После чего, не лишним было бы попросить выписку с личного счета. Таким образом можно ознакомиться со всем операциями, проводимыми со счетом.

Имея при себе оплаченную квитанцию и паспорт, переходим к следующему этапу:

Как закрыть кредитную карту

Как закрыть кредитную карту

  • 7. Пишем заявление (2 экземпляра) на аннулирование кредитной карты и полного закрытия личного счета, привязанного к ней. В теле заявления указываем полную Ф. И. О., номер кредитной карты (или нескольких кредитных карт), иногда требуется указать и номер договора.

В случае обнаружения дополнительных сервисных услуг, оказываемых клиенту — держателю карты, указать и их в заявлении.

О сервисных услугах обычно написано в теле договора, который необходимо внимательно прочитать.

  • 8. Отдельно расторгается договор страхования, но некоторые банки автоматически его аннулируют при закрытии счета. Но лучше подстраховаться. Лишним точно не будет.
  • 9. Готовое заявление отдается в банк, а его копия с отметками о получении (дата, подпись расшифровкой сотрудника банка и печать отделения банка) остается у клиента на руках
  • 10. Карту необходимо сдать операционисту, а взамен получить акт о сдаче карты.

Кредитку уничтожают прямо на глазах клиента.

Как закрыть кредитную карту

Как закрыть кредитную карту

Это крайне важно, чтобы при Вас её порезали на мелкие куски. Иначе нет гарантии того, что карта не попадет в руки мошенникам.у нас возможно всякое, поэтому, не удивляйтесь.

  • 11. Пусть Вас проинформируют о сроках закрытии счета.

В некоторых банках это происходит практически моментально, после подачи заявления. А в других проходит не менее 1-2 месяцев прежде, чем счет будет полностью закрыт.

Периодически интересуйтесь о ходе процесса, так как иногда заявления клиентов таинственным образом теряются.

  • 12. В завершении — получите справку о закрытии счета.

Часто банк намерено затягивает процесс, но не стоит отчаиваться и трепать себе нервы.

После истечения двух месяцев можно написать жалобу в прокуратуру на этот банк. К жалобному письму приложить квитанцию об уплате всяких долгов перед банком, копию заявления о закрытии счета со всеми отметками на нем и выписку с личного счета. На основании жалобного письма сотрудники правоохранительных органов обязаны отреагировать на Ваш запрос.

Как правило, после таких действий сотрудники банка сами начинают звонить клиентам и просить их забрать свою справку.

Как закрыть кредитку в случае, если карта не была активирована?

Алгоритм тот же, за исключением нескольких моментов:

ДОЛГА перед банком у клиента НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ

Выписка о состоянии счета будет фактически пустой (Вы же не снимали деньги со счета, так как карта даже не была активирована).

Теперь Вы точно знаете, как закрыть кредитную карту.

Конечно, этот процесс отнимает не мало времени, но, думаю, что никто не захочет, чтобы это небольшое упущение в дальнейшем на законных правах залезло к вам в карман.

Будьте внимательны и бдительны, а мы, в свою очередь, постараемся предоставить очередную тему для раздумий!

1 коммент. к Как закрыть кредитную карту
  1. юлия:

    во вот карту не получала ББа за годовое обслуживания пришел счет из банка ТИНЬКОФ

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *